פיתוח ארגוני
יצירת שינוי אמיתי מבפנים
תכנון והוצאה לפועל של שינויים המשפיעים על כל רבדי הארגון, תוך דגש על יצירת חוויות משופרות לאנשי הצוות ולמטופלים
מה כולל השירות?
- עיצוב תהליכים חכמים ונגישים יותר לשיפור שירות וייעול משאבים
- הטמעת תרבות של שיפור מתמיד בחוויית המטופלים והצוותים
- תכנון והובלה של פרויקטים חדשניים, עם פתרונות מותאמים ותוצאות מדידות
- עידוד עבודה רב-תחומית ושילוב גישות מתקדמות לקידום חדשנות
- יצירת מודלים ממוקדי מטופל/לקוח שמשלבים ערכים חברתיים עם יעילות כלכלית
- רתימת בעלי ענין לשיתוף פעולה משמעותי תוך הגברת המוטיבציה של כולם לשינוי
תוצרים צפויים:
- שיפור יעדי הפרויקט לאורך זמן
- שיפור מדיד בשביעות רצון המטופלים והצוותים
- תהליכי עבודה חכמים ויעילים ויישום פתרונות חדשניים בשטח
- כלים חדשים למדידה בקרה והערכה של ההתקדמות והשגרה